miércoles, marzo 28, 2007
Finanzas Activos Derivados
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Marketing
Bautizado como "marketing etnográfico" -por inspirarse en la antropología, que estudia al individuo en su entorno- esta nueva tendencia se convirtió en fundamental para las empresas que buscan diferenciarse a través de la innovación.
"Este tipo de investigación se transformó en un catalizador tanto para la generación de ideas de nuevos productos como para mejorar los actuales", dice Rodrigo Polanco, gerente de marketing intelligence de Nestlé.
Los tradicionales estudios de mercado -encuestas o focus groups- ayudan, pero ya "no son tan efectivos en el descubrimiento de 'insights'", analiza Luis Alfredo Lagos, gerente general de Research International Cadem.
Según Verónica Aguayo, directora de Lado Humano, "hay una brecha entre lo que los consumidores dicen y lo que efectivamente hacen". Por eso la idea de este método es triangular lo que la gente dice, hace y usa, es decir, el discurso con la observación. Con filmadoras, máquinas fotográficas y grabadoras en manos, el objetivo es tanto espiar como integrarse.
Si antes Omo era el que lavaba "más blanco", hoy su campaña asevera que "ensuciarse hace bien". Tremendo cambio. Para ello, muchos ejecutivos de Unilever pasaron días, semanas y hasta meses compartiendo con madres en sus casas y notaron que "la parte emocional era más importante que la funcional", dice Gislaine Brugere, gerente de consumer and market insight de Unilever.
En Brasil, un grupo de gerentes de Unilever pasó seis meses en una de las regiones más pobres del país conviviendo con las consumidoras locales. De esta experiencia, surgió el detergente Ala y se cambió el tradicional empaque de cartón por bolsas plásticas, ya que las mujeres lavaban la ropa en los ríos y no en sus casas.
En Nestlé se pensaba que en los sectores pobres no había espacio en el refrigerador para un helado de formato grande, hasta que un grupo de gerentes observó que el producto no alcanzaba a llegar al congelador porque se consumía inmediatamente.
El hecho de estar en su ambiente, también ayuda en el acercamiento con el público objetivo. ¿Cómo hablar de lubricante vaginal con sus usuarias? Quizá en una entrevista formal no resulte, pero María de los Ángeles Álvarez, planner de Lado Humano, se infiltró en los carretes, se juntó con grupos de amigas y terminó la jornada con mucha más información de lo que imaginaba.
Otro grupo de "espías" que ya está operando en lugares de Santiago son los llamados "coolhunters": jóvenes entrenados para infiltrarse en el mundo de sus pares y detectar tendencias en su estilo de vida. En Chile hay como 10 que ya están trabajando en discotecas, bares, universidades, empresas e, incluso, observando a los clósets y las billeteras de la gente.
El marketing etnográfico es un proceso caro -tanto por la cantidad de horas de análisis necesarias como por la estructura y logística que involucra- y más lento que los estudios de mercado tradicionales.
Para las empresas, involucrar a sus ejecutivos en estas "aventuras" fuera de la oficina significa una quiebra de paradigma: salir de la comodidad del escritorio, conocer otras realidades y ser obligado a optimizar su tiempo. "Esta vivencia sensibiliza a los gerentes", concluye Brugere.
sábado, marzo 17, 2007
I + D en Nueva Zelandia

Fuente: www.revistacity.cl
Pareciera ser que el enorme Océano Pacífico que separa a Chile de este país, cada día que pasa se achica y achica. Con un clima y recursos naturales bastante similares a los nuestros, Nueva Zelandia -explotando al máximo el uso de la innovación tecnológica- ha logrado posicionarse en el mundo. Chile es buen alumno y está aprendiendo.
En la isla sur de este país, un joven se amarra un elástico a sus tobillos, cierra los ojos y se lanza al vacío. Detrás de él hay una enorme cola de turistas esperando su turno.
Esta escena se repite diariamente en Nueva Zelandia, famosa mundialmente por el deporte aventura. “Tú ves que los kiwis tienen un espíritu de innovación en todo. Sin ir más lejos, el bungy-jumping (salto con elástico) lo inventaron ellos y por supuesto, tienen la propiedad intelectual de eso”, comenta Carlos Appelgren Embajador de Chile en Nueva Zelandia durante el período 2000-2004.
EN LA INNOVACIÓN ESTÁ LA GRACIA
Este país, de no más de cuatro millones de habitantes, dedica mucho tiempo a la investigación de ciencia y tecnología. En eso radica la diferencia con Chile y lo hacen bien. “La gran oportunidad está en la investigación conjunta en ciencia y tecnología, en patentar ideas, productos y servicios en alianza”, puntualiza Alberto Cañas, Jefe del Departamento Asia-Pacífico de ProChile. Además saben proyectarse, se anticipan a las necesidades que serán rentables en el futuro.
Por ejemplo, en el Forest Research Institute están usando madera para hacer productos plásticos con fibras vegetales. “Saben que el petróleo es finito, entonces se anticipan. Además, crean un producto reciclable, amigable con el medio ambiente. Vi maceteros, bandejas, vasos”, recuerda Appelgren. Hoy es un material más caro que el fabricado con el petróleo, pero no sería
de extrañar que en un futuro no muy lejano esa ecuación se invierta.
La gran diferencia es que los neozelandeses destinan bastante plata en investigación, en Chile ese monto es mínimo, bajo el 0,5% del PIB. “En nuestro país, este tipo de investigación está, en cierta medida, amarrada a los ministerios donde se gasta mucho dinero en burocracia más que en desarrollar nuevos mercados. En cambio, en Nueva Zelandia ese esfuerzo lo hacen las universidades con el sector privado, un muy buen negocio”, explica Appelgren.
Por ejemplo, la Universidad de Massey posee un centro de investigación lechera, con una granja modelo que funciona gracias a aportes privados. Lo que se produce ahí se vende a terceros, todo bien normado, hasta los derechos de propiedad intelectual.
viernes, marzo 16, 2007
Cencosud

El holding chileno Cencosud decidió cambiar el enfoque comercial de algunos supermercados que opera en Argentina. De acuerdo a "Clarín", la empresa ha reconvertido a lo menos 22 supermercados Disco en la marca Súper Vea, más enfocada en bajos precios.
Según el matutino, Cencosud habría pagado unos US$ 12 millones por el cambio. Cencosud opera en Argentina con Jumbo, Disco y Super Vea en el negocio de los supermercados. Pero además maneja la cadena de homecenters Easy, y alista su arremetida con la multitienda Paris, luego de haber comprado en US$ 14 millones un estratégico terreno en Buenos Aires.
miércoles, marzo 14, 2007
Quiénes son los chilenos que están entre los más ricos del mundo



Se acabaron lo misterios y tal como todos lo años, la revista Forbes entregó el ranking de los hombres más ricos del planeta que encabeza por décimo segundo año consecutivo el creador del imperio Microsoft, Bill Gates.
No obstante para el acontecer nacional la noticia se centró en los tres chilenos que consiguieron entrar a dicha lista gracias a sus abultadas fortunas y que los hacen ocupar un lugar destacados dentro del mundo de los grandes empresarios del país y, por cierto, del orbe.
Se trata de Anacleto Angelini, Eliodoro Matte y el empresario y político Sebastián Piñera, este último, por primera vez en el listado de honor. Mención aparte merece Andrónico Luksic quien tras varios años entre los mejores, este 2007 no figuró en la publicación, ya que con la muerte el año pasado del patriarca, Andrónico Luksic Abaroa, la fortuna se dividió entre sus hijos.
br> En la lista, el primer chileno que aparece es Eliodoro Matte y familia. Los controladores de la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones (CMPC) están en el lugar 158, con una fortuna estimada de 4,1 billones de dólares.
Lo sigue el nonagenario Anacleto Angelini -dueño de empresas Copec- que ocupa el puesto 181, con 3,7 billones de la divisa. Mucho más atrás en el puesto, 799° se ubica Sebastián Piñera , empresario dueño de LAN y Chilevisión entre otras empresas.
Para conocer más de estos empresarios, de sus comienzos y de su historia pueden ingresas a
http://cl.invertia.com/noticias/noticia.aspx?idNoticia=200703092040_INV_30419392&idtel=
LAN proyecta que ingresos se elevarán en un 30% con modelo de bajo costo

Pese a que el modelo de bajo costo impulsado por Lan Airlines reducirá en promedio un 20% el valor de los pasajes en todos los vuelos internos, la decisión no afectará los ingresos de la aerolínea. Al contrario, según estudios de la firma, sus ventas subirán al menos un 30% hacia el año 2008, gracias a un aumento de entre 40% y 50% en el tráfico dentro de Chile y Perú.
De esa forma, el programa que lanzó ayer en forma oficial la compañía de las familias Cueto, Eblen, Piñera e Hirmas, significará que los US$ 3.034 millones en ingresos que reportó LAN en 2006, pasarán a unos US$ 3.944 millones el próximo año, sólo por ese efecto.
Durante el plan piloto, llamado proyecto Láser, que la empresa puso en marcha entre noviembre y febrero, se evidenció un avance en el tráfico de pasajeros de 30% promedio en casi todas las rutas. Con esas cifras, la aerolínea se percató que por cada 10% menos que cobraba por pasaje, el tráfico subía en un 20%.
“Creció el mercado, una parte importante es gente que no había viajado nunca en avión”, afirma en la línea aérea y reconocen que más que competir con otras firmas –como Sky o Aerolíneas del Sur-, se captó usuarios que viajan en buses, en especial salón cama.
Esa fue la razón que llevó a la empresa a lanzar desde hoy su programa de ofertas permanentes para vuelos en horarios alternativos –en la noche y madrugada- en los vuelos domésticos de Chile y Perú. La idea es repetirlo en Argentina, pero en ese país los precios son regulados por las autoridades. Por eso sólo han desarrollado el programa para bajar costos que la empresa realiza para poder sustentar esta estrategia.
Reducción de costos
En LAN se convencieron que tarde o temprano todas las compañías tenderán al modelo de bajo costo para los vuelos de hasta cuatro horas, dado que más allá de ese tiempo no se puede hacer ahorros.
Sus ejecutivos viajaron por todo el mundo para ver los modelos de empresas que operan con bajos costos en el planeta, como EasyJet o RyanAir en Europa, o Southwest y JetBlue en Estados Unidos, entre muchas otras.
En LAN concluyeron que sólo un alza en la capacidad de su flota -que pasará de 80 aviones a 98 en 2008- podrá lograr eficiencias, por lo que reemplazará los aviones Boeing 737 por Airbus 320 con más asientos.
Otras medidas low cost que se extenderán a todos los vuelos locales, incluso los que no tienen precio de oferta son: el término del sistema de catering, para eliminar las cocinas y disponer de seis corridas de asientos extras; el alza de los vueles directos a 70%, rebajando las escalas los que permite usar menos combustible; el mantenimiento de los aviones pasará de cada cuatro días a todas las noches y se disminuirá el tiempo en tierra de los aviones. Además impulsarán al máximo el uso de Internet para la venta y check in de los pasajeros.
" Ideas Mechonas"
Aquí esta el premio ganado por los alumnos de primer año en el concurso, “Ideas Mechonas
lunes, marzo 12, 2007
Comienza todo de nuevo

Comienza un nuevo año Universitario y esperamos que vengan todos con las pilas cargadas.
Quedan atrás los días de verano, el sol, la playa, el carrete y volvemos a la realidad. Este primer día de clases tenemos que felicitar a los alumnos que culminaron de forma exitosa sus practicas profesionales y a los nuevos compañeros, los mechones, que ya comenzaron su vida universitaria la semana pasada recorriendo
martes, diciembre 05, 2006
Créditos a personas
Créditos a personas ya son el 37% del mercado
Fuente: EL MERCURIO
En palabras simples, de cada $10 que presta la banca, casi $4 son para personas.
Las estadísticas de colocaciones por actividad económica de
Vivienda llega al 14%
A nivel individual, a agosto de este año los créditos de consumo ya representan el 14% del total de préstamos del sistema bancario, mientras que los hipotecarios son el 23%.
El analista de Alfa Corredores de Bolsa, Raúl Barros, explicó que este aumento en la participación de las personas es el resultado de toda una apuesta de diversificación que desde hace algún tiempo inició la banca chilena. "Los bancos comenzaron a diversificar sus mix. La idea es equilibrar el negocio de empresas con el de personas", dijo.
Otro factor que ha sido clave en el crecimiento de los créditos de personas, en especial los de consumo, son las divisiones especializadas y los bancos ligados a casas comerciales. Éstos, ayudados por la baja histórica de las tasas de interés, han contribuido a la expansión de los préstamos.
Según datos de
La participación de las personas en los créditos de la banca está por sobre la que tienen en países como Brasil y México.
Sin contar a las personas, otro rubro que tiene una injerencia importante en los créditos bancarios son los establecimientos financieros, seguros, bienes inmuebles y servicios, con una participación de 14,5%.
Más atrás en el ranking se ubican los sectores comercio -con 11,3% de participación- y construcción, con 8,8%.
En el informe también se destaca la poca participación que a la fecha tienen en las colocaciones industrias como electricidad, gas y agua (con el 1,5%) y explotación de minas y canteras (con el 0,8%).
Según explican analistas, los grandes proyectos de este tipo de empresas se financian principalmente a través de bonos o deuda en el exterior, lo cual explicaría la baja presencia de estas actividades en el sistema.
El agro, pese a que ha tenido la peor temporada en seis años, mantiene su participación en las colocaciones totales en agosto respecto de igual mes de 2005 de 4,7%. Aquí se incluyen créditos para la agricultura, ganadería, silvoagricultura, infraestructura predial y pesca.
martes, noviembre 28, 2006
IMCE Descargar
domingo, noviembre 26, 2006
Barco Univerisdad
Welcome Aboard!
The Scholar Ship is a new model for international education. It is an oceangoing academic program for international students aboard a passenger ship dedicated exclusively to undergraduate and postgraduate education.
During a 16-week semester, we take you around the world, where you will pursue numerous opportunities through our port program, in which you participate in academic field studies, shore excursions and independent travel. Our port program is highly integrated into our classroom curriculum, making for a sophisticated experiential learning experience.
You will be joined by 600 students from around the world who share your understanding of the importance of developing your intercultural competencies and leadership skills as a means to a successful career.
Onboard, you will be completely immersed in a multicultural living environment. Our international student body and staff form a learning community that integrates academic, cultural, and social experiences in programs that would be virtually impossible to duplicate otherwise.
To succeed in this increasingly interdependent world, you need more than linguistic abilities. You need the intercultural knowledge, understanding and leadership skills that come from experiences among many cultures. This is what The Scholar Ship can offer you.
For more information visit http://www.thescholarship.com/
martes, noviembre 21, 2006
El mundo del Retail a la TV
FALABELLA TV VS RIPLEY CHANNEL
Fuente: INVERTIA
La tienda pionera en el mundo del retail en establecer su propia señal de ofertas fue Falabella, a través de Falabella TV, hace dos años, cuando comenzó a mostrar en pantalla las bondades de los diferentes productos que la casa por departamento ofrece en sus stands.
La escogida para mediar entre los itemes y los televidentes fue la modelo Paola Falcone, quien va desde explicar las bondades de los elementos, hasta realizar ejericios con Karin Yanine en diferentes máquinas para demostrar el funcionamiento.
Con una especialización en cocina, salud y tecnología, Falabella TV alcanza las 14 horas diarias de transmisión abierta y a través de cable operadores, con resultados que cercanos a la cadena de la familia Solari detallan como muy superiores a lo esperado, y tan buenos como para iniciar la exportación del formato a Perú, Argentina y Colombia, asentamientos de las sedes internacionales de la marca.
Frente a esto, Ripley lanzó al mercado Ripley Channel, señal que tiene de "rostro" a Angélica Castro, reconocida en el país por ser ex presentadora de canal 13, actriz y esposa de Cristián de
De acuerdo a la empresa, la elección Castro se basó en su credibilidad, puesta que "es una persona que inspira credibilidad y cercanía, por sus cualidades personales", afirmó el gerente de Nuevos Negocios de la multitienda.
Más allá de eso, Falabella y Ripley iniciaron una lucha por los 800.000 hogares con televisión por cable que existen en el país y el hecho que las personas consuman, al menos, 3 horas y media de televisión diariamente (según el último sondeo de
PARIS
viernes, noviembre 17, 2006
Milton Friedman
A los 94 años de edad falleció ayer, el economista Milton Friedman, Premio Nobel de Economía de 1976. Se le recuerda como uno de los más activos defensores del liberalismo económico frente a la regulación gubernamental, además de ser el máximo representante de
martes, noviembre 14, 2006
Noticias del día
Precio del Cobre
El nuevo incremento de la moneda externa, hace que la moneda sume en dos días un alza de $2,9 luego que ayer cerrara a un precio mayor que el anotado el viernes.
Sin embargo, los operadores creen que la divisa no superará los $ 530 esta semana, mientras que ven como su piso los $510.
El IPSA retoma las alzas y cierra en nuevo máximo histórico
lunes, noviembre 13, 2006
"Gerente del Siglo"
Jack WelchEl "Gerente del Siglo" habló de liderazgo frente a empresarios chilenos
Fuente: INVERTIA
Considerado el "Gerente del Siglo" por la revista Fortune, Welch expuso su experiencia alcanzada luego de 20 años al mando de General Electric (GE), compañía que durante su gestión alcanzó la mayor capitalización bursátil del mundo, aumentando su valor de mercado desde los 14 mil millones de dólares a más de 400 mil millones de dólares.
Entre otras sugerencias al empresariado chileno, Welch dijo que "es preciso que se sientan muy cómodos con los más brillantes seres humanos dentro de su equipo; siempre contraten a los mejores". Además, llamó a conservar "una sola línea de liderazgo", en la cual los empleados depositen su confianza en momentos de crisis.
Respecto de este último punto, Welch aseguró que existen cinco pasos fundamentales que toda compañía debe tener en cuenta al enfrentar momentos difíciles: "No es lo peor que va a pasar; siempre cuenta el problema a los miembros de la organización en general; defínete a ti mismo, a la empresa y el rumbo que debe tomar a partir de ahora; la mayor parte del tiempo dedícalo a buscar soluciones para ésta y otros problemas que estén a la vuelta de la esquina; y tu compañía será más fuerte después de la crisis", señaló el empresario norteamericano.
Además, Welch se refirió a otros tópicos tales como la política y destacó la "fuerza" de la Presidente de la República, Michelle Bachelet, en mundo liderado por hombres. Respecto de otros líderes mundiales, el empresario norteamericano dijo que el mandatario de Estados Unidos, George W. Bush, "no toma decisiones políticas", y por ello que ha ganado tantos adversarios, mientras que con el Presidente de Argentina, Néstor Kirchner, no haría negocios, "desde un punto de vista de valores de mercado".
sábado, noviembre 11, 2006
Ingenieros Comerciales en acción!!!!!!!!!!!!!!!
Como bien es sabido, todos los semestres la asignatura
de “Desarrollo Empresarial” fomenta el espíritu
emprendedor de los alumnos y les enseña a conocer
de cerca cómo funciona el mundo de los negocios.
Para ello deben crear mini empresas, alguna de
las cuales se pueden apreciar todas las semanas
en el hall del sector D (frente cajas), dentro
de las cuales destacan accesorios y ropa para
mujeres, set de spa, joyas, poleras pintadas,
accesorios para baños, cojines, entre otros.
señala “…nuestra empresa de accesorios para
mujeres nació de la idea de satisfacer la necesidad
de las mujeres que estudian en la universidad y no
tienen mucho tiempo de ir de compras. Para nosotras
esto ha sido una gran experiencia porque hemos
aprendido a relacionarnos con los clientes y a entender
que hay distintos tipos de compradores, inclusive los
mismos clientes nos piden que estemos más días y
vayamos sobretodo en las fechas de pago...”